Allgemeine Geschäftsbedingungen für Firmenkurse

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• Konditionen
  Die durch KUHN INFORMATIK AG schriftlich (Brief, Fax und E-Mail) erstellten Offerten sind grundsätzlich bis zur schriftlichen (Brief, Fax und E-Mail) Auftragserteilung durch den Kunden freibleibend. Offerten sind grundsätzlich 30 Tage gültig.
   

• Bezahlung
  Die Bezahlung muss innert 30 Tagen netto nach Rechnungsstellung erfolgen. Bei Abwesenheit (Krankheit, Militär, beruflicher Belastung oder anderen Gründen) besteht kein Anspruch auf Reduktion oder Rückvergütung der Kosten. Die Rechnungsstellung erfolgt an die von Ihnen in der Bestellung angegebenen Adresse.
   

• Spezialaufwand
  Allfällige Installationen oder Prüfung von Hard- und Software auf den Kundensystemen werden separat nach Aufwand verrechnet. Zusätzliche administrative Aufwände (sowie Fahrspesen) bei Kursen in den Räumlichkeiten des Kunden werden ebenfalls verrechnet.
   

• Konkurrenzierung
  Der Kunde sowie die KUHN INFORMATIK AG verpflichten sich gegenseitig, kein Personal abzuwerben. Insbesondere wird der Kunde die von KUHN INFORMATIK AG eingesetzten Referenten/Kursleiter nicht bei eigenen Aus- und Weiterbildungsmassnahmen einsetzen.
   

• Kursvoraussetzungen der Teilnehmer
  Bei jeder Kursbeschreibung geben wir die notwendigen Voraussetzungen an, die ein Teilnehmer erfüllen muss, damit er dem Stoff folgen kann. Der Kunde bemüht sich, nur Teilnehmer in die durch KUHN INFORMATIK AG durchgeführten Kurse zu entsenden, welche die entsprechenden Voraussetzungen erfüllen.
   

• Kursvoraussetzungen Online-Kurse
  Online-Kurse werden mit Microsoft Teams durchgeführt. Damit die Teilnehmer gut folgen können, braucht es zwei Bildschirme oder einen Laptop mit einem externen Bildschirm. Mikrophone (oder Headset) sind ebenfalls Voraussetzung. Wobei hier die mitgelieferten EarPods des iPhone (oder anderer Hersteller) genügen.
   

• Infrastruktur in den Räumlichkeiten des Kunden
  Findet ein Kurs in den Räumlichkeiten des Kunden statt, so ist der Kunden für die Bereitstellung von Hard- und Software verantwortlich. Im Kurslokal ist durch den Kunden folgende Infrastruktur zu stellen: PCs (einer pro Teilnehmer, einer für den Kursleiter), Netzwerk (mit Internetzugang) und allfällige weitere Peripheriegeräte wie Hellraumprojektor, Videonetz (Hard- oder Software), Beamer, Flipchart und/oder Whiteboard. Der Kunde stellt eine für die technische Infrastruktur verantwortliche Person. Kann ein Kurs infolge mangelhaft oder nicht funktionierender Infrastruktur nicht oder nicht rechtzeitig durchgeführt werden, haftet der Kunde für sämtliche Folgekosten (zusätzliche Referenten, Spesen, Ansprüche von Teilnehmern etc.).
   

• Kursdaten
  Die Kursdaten sind möglichst früh mit KUHN INFORMATIK AG zu vereinbaren. Reservationen von Kursleitern können aus organisatorischen Gründen nur während maximal 7 Tagen aufrechterhalten werden, ohne dass sie vom Kunden als definitiv schriftlich (Brief oder E-Mail) bestätigt worden sind.
   

• Kursinhalt
  Sofern nichts anderes vereinbart, entspricht der Kursinhalt dem im Internet beschriebenen Standard-Lerninhalten. Individuelle Anpassungen des Kursinhaltes und der dazugehörenden Kursunterlagen sind schriftlich (Brief oder E-Mail) zu vereinbaren.
   

• Datumsverschiebung und Annullationen
  Werden nach Auftragserteilung ein Kurs oder einzelne Ausbildungstage durch den Kunden verschoben, werden folgende Kosten verrechnet:

  • weniger als 7 Arbeitstage vor Kursbeginn – 25% der gesamten Kurskosten

 

Wird nach Auftragserteilung ein festgelegter Kurs durch den Kunden annulliert, werden folgende Annullationskosten verrechnet:

• • weniger als 21 Arbeitstage vor Kursbeginn – 25% der gesamten Kurskosten

  • weniger als 14 Arbeitstage vor Kursbeginn – 50% der gesamten Kurskosten

  • weniger als 7 Arbeitstage vor Kursbeginn – 100% der gesamten Kurskosten

Eine Umbuchung oder Annullation bedarf der Schriftform (Brief, E-Mail), welche von uns ebenfalls schriftlich (Brief, E-Mail) bestätigt werden muss. Als erfolgt gilt die Annullation bzw. Umbuchung ab Eingangsdatum des Briefes, Faxes oder E-Mails bei KUHN INFORMATIK AG.

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Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.
Stand April 2025.